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消費警示

網上熱銷充電寶容量虛標嚴重
江蘇消費網 (2019-11-05) 來源:中國消費者報
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  本報深圳訊(記者黃劼)近日,30款電商平臺熱銷充電寶容量大比拼測評結果在深圳市華強北電子市場發布,11款電池容量標稱20000毫安的充電寶實際放電量不到5000毫安。“雙11”即將到來,為了讓消費者在“雙11”安心選購充電寶,了解網購平臺上充電寶的容量情況,深圳市品質消費研究院、深圳市質量協會、深圳市信息網絡促進會聯合對電商平臺熱銷的30款電池容量標稱20000毫安的充電寶開展了實際放電容量大比拼。

  這次測評是標識電池容量均為20000毫安的充電寶,由30名志愿者以普通消費者身份從電商平臺的30個充電寶熱銷店鋪購買。測評根據GB/T35590-2017《信息技術便攜式數字設備用移動電源通用規范》關于標識和常溫下的有效輸出容量即實際放電容量,進行檢查和測試。結果顯示,有11款表現較好,8款表現一般,11款表現較差。

  對比產品上標注的額定容量,5款充電寶容量嚴重虛標。30款熱銷充電寶中,超過六成充電寶樣品沒有標注額定容量。

  實際放電容量是充電寶內部電池轉換出來實際可使用的電池容量。根據國家標準,充電寶產品本體上應標識額定容量,即充電寶產品在額定工作條件下能長期持續工作的容量。充電寶產品的實際放電容量不得低于所標識的額定容量,然而測評中發現,在電商平臺熱銷的旅鯊20000M充電寶標稱容量12000毫安,但實際有效輸出量僅為4156毫安,虛標值竟高達7844毫安。

  充電寶的詳情頁中所稱電池容量并非實際可使用的容量,使用充電寶應先尋索產品的邊邊角角,看產品是否有標注額定容量,標示明確的充電寶更靠譜。這次測評模擬消費者采購樣品的過程中,還發現客服不負責、售后難等問題。

編輯:劉軍

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