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保險證券

關愛殘疾人,保險暖人心
江蘇消費網 (2020-01-17) 來源:鳳凰網
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  “現在黨和政府政策真是太好了,不僅為殘疾人免費辦理了保險,中國人壽的理賠服務也真是沒的說,真的是雪中送炭!”王先生的家人通過社區給中國人壽無錫市濱湖支公司客服柜面來電表達了感謝。

 

  無錫市殘疾人聯合會從2018年開始為全轄持證殘疾人投保了中國人壽團體人身意外傷害保險、重大疾病保險、定期壽險和住院補助保障保險。一年多來,中國人壽提供的保險服務得到了百姓的認可和稱贊。

 

  王先生為精神殘疾人,去年5月初在社區體檢出肺部占位,后確診為肺癌,家人傾盡所有為其治療,先后花費了數十萬元,后續還要通過持續化療來穩定病情。這對原本不富裕的家庭來說無疑是雪上加霜,幸好有政府投保的重大疾病保險和補貼金,可以幫助他們減輕一些負擔。

 

  王先生的家人將他的患病情況向社區進行了反映,中國人壽的工作人員主動上門為王先生提供理賠服務,多次往返醫院收集理賠資料,在第一時間將賠款29250元轉入其指定賬戶,賠款到賬后便有了開頭的那一通感謝電話。

 

  家住無錫市梁溪區的丁女士也在這一政策中獲得了幫助。丁女士是視力殘疾,身體狀況也較差。無錫市梁溪區殘疾人聯合會從2016年開始統一為本區殘疾人投保了中國人壽的國壽綠洲團體定期壽險及國壽附加綠洲住院定額給付團體醫療保險(2013版)。

 

  2018年9月底,丁女士因頭痛、冠心病等不適開始住院治療,中國人壽及時補償了住院補貼金。去年3月開始,丁女士因病情變化轉入無錫市精神衛生中心&無錫市同仁康復醫院持續治療。因丁女士病情的特殊性,需要持續進行康復治療,以避免病情的不斷惡化,高昂的治療費用壓得一家人喘不過起來。

 

  接到丁女士家人的報案后,中國人壽的理賠人員主動上門為其提供理賠服務,去醫院調取相關理賠材料。丁女士及家人對中國人壽細致溫暖的服務贊不絕口,賠款到賬的當天,丁女士的家人將一面寫有“品德高尚、助人為樂,全心全意為人民服務”的錦旗送到了中國人壽的客服柜面。

  

 

 

  據了解,中國人壽江蘇省分公司與江蘇省殘疾人聯合會于2018年簽署戰略合作協議,2019年,雙方聯合在全省開展殘疾人綜合商業保險推廣工作。江蘇國壽秉承央企責任,堅持公益優先、保本微利的原則,在充分調研各地經驗的基礎上,制定了針對殘疾人群體的“殘疾人專屬綜合保險”方案,擴大保障對象范圍,增加保障類型,從單純殘疾人意外傷害險,擴大到重疾險、大病醫療補償。

編輯:朱丹

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