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維權要聞

無錫一女子投訴美容店:只想做個雙眼皮 卻被忽悠辦了3萬8貸款
江蘇消費網 (2019-05-14) 來源:今日頭條-無錫eTV全媒體
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  愛美之心,人皆有之。一位胥女士向記者反映,稱她4月14號在梁溪區一家名為優恩醫療美容的機構做了整形手術,不僅手術效果不滿意,還被忽悠辦下了3.8萬元的貸款,這讓胥女士直呼被坑了。

  

無錫一女子投訴美容店:只想做個雙眼皮 卻被忽悠辦了3萬8貸款

   

無錫一女子投訴美容店:只想做個雙眼皮 卻被忽悠辦了3萬8貸款

胥女士 ▲

 

  今年38歲的胥女士告訴記者,經他人介紹,她于4月14號來到了無錫優恩醫療美容機構,原本她只想做一個眼部整形,豈料到店后,店方工作人員給她提出了別的建議。胥女士:“店方說你不要做雙眼皮,你臉的輪廓不是很好,我們可以用你自身的脂肪幫你做個太陽穴填充,讓你臉部更加飽滿,更好看。”

  經過一番了解之后,胥女士有點拿不定主意,在聽到價錢后,她被嚇到了:“要38000元,還說可以免費送我一個雙眼皮項目,我說我沒那么多錢,不做了,他們說可以分期貸款。”

  

無錫一女子投訴美容店:只想做個雙眼皮 卻被忽悠辦了3萬8貸款

   

無錫一女子投訴美容店:只想做個雙眼皮 卻被忽悠辦了3萬8貸款

 

  胥女士說,她一聽到價格后明確表示不想做了,但店方介紹,做這個脂肪填充術不用一次性付款,可以做分期貸款,之后便有人輪換著鼓動她做:“他們說你手機給我看一下,我想都是認識的人,我就給她了,不知道她給我手機上裝了什么軟件,然后還一會帶我這邊拍照,那邊簽字的,當時他們好多人圍著我,還讓我把身份證、銀行卡拿出來,我都被他們搞暈了,然后我就給他們了,之后就跟我說38000元的貸款弄下來了,讓我安心做整形項目。”

  

無錫一女子投訴美容店:只想做個雙眼皮 卻被忽悠辦了3萬8貸款

 

  胥女士表示,當時她多次想要離店,但都到店門口后又被工作人員追了回來,一番簽字拍照的工作完成后,胥女士被告知貸款辦好了,可此時她傻眼了。加上事后她覺得整形效果并不好,便找到店方協商,表示可以支付一萬元的費用,但希望可以取消那3.8萬元的貸款:“我覺得我當時就被他們那么多人輪番洗腦了,我整個人被搞得稀里糊涂的,現在這貸款加上利息要5萬多,我哪有那么多錢。”

  

無錫一女子投訴美容店:只想做個雙眼皮 卻被忽悠辦了3萬8貸款

 

  

無錫一女子投訴美容店:只想做個雙眼皮 卻被忽悠辦了3萬8貸款

 

  那么胥女士所反映的情況是否屬實?為此記者陪同她來到了這家優恩醫療美容機構,該店市場總監仇先生接待了記者,他表示店方不僅幫胥女士做了脂肪填充術,而且還附贈了眼部整形,對比其術前的照片,效果可謂顯而易見。

  

無錫一女子投訴美容店:只想做個雙眼皮 卻被忽悠辦了3萬8貸款

 

  

無錫一女子投訴美容店:只想做個雙眼皮 卻被忽悠辦了3萬8貸款

 

  胥女士術前術后對比(照片由仇先生提供)▲

  對于貸款方面是否存有強買強賣的嫌疑,他這樣回應:“我們不可能強買強賣,也不存在推銷過度的情況,主要還是看她個人意愿,如果胥女士自己堅決不去做,或者沒有錢做的話,可以選擇離開。針對貸款這一塊現在有很多整形貸、美容貸,我們是包給外包公司做的,如果胥女士自身不同意,不提供相關個人信息資料,不簽字確認的話,我想問貸款怎么可能辦下來。”

  針對胥女士想取消貸款的訴求,仇先生表示,店方沒有強制消費,且不存在任何違法或不正當行為,所以無法同意胥女士的訴求。

  

無錫一女子投訴美容店:只想做個雙眼皮 卻被忽悠辦了3萬8貸款

 

  同時仇先生還表示,如果胥女士對于此事還有任何疑問,可以通過向消費者協會投訴或法律途徑解決。那么面對這種情況,胥女士想要取消貸款的訴求是否符合相關法律規定呢?記者就此咨詢了律師:“按照《合同法》規定,可撤銷合同只有五種情況,欺詐、脅迫、重大誤解、顯示公平、趁人之危,胥女士的情況最接近的是脅迫,但因為對方沒有暴力威脅,只是口頭上的勸說,所以構不成脅迫,達不到撤銷合同的條件,其實這種情況就是要看個人意志力是否足夠堅定。”

  

無錫一女子投訴美容店:只想做個雙眼皮 卻被忽悠辦了3萬8貸款

 

  那么胥女士在整個美容過程中,機構方是否完全合法合規呢?記者隨后也將這一問題向無錫市消保委進行了反映。對于此類情況,無錫市消保委副秘書長吳娜給出了建議:“我們要看胥女士手上所有的資料,包括貸款公司的名字,跟美容機構是怎樣的一種關系,還有其他零零種種的東西,如果涉及套路貸的話,我們還要向其他部門移交,這類情況我們要先審核機構和貸款公司的相關資質,從而一步步往下走,找出其中是否存有缺陷。胥女士可以帶好相關材料到消保委來當面進行反映。”

  (來源:無錫梁溪之聲 編輯:靜靜)

編輯:劉軍

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