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銀行動態

光大手機銀行聯合多地高校及社區招募“光大體驗官”
江蘇消費網 (2019-07-01) 來源:本網
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  近日,光大銀行聯合多地高校及社區開展“光大體驗官”招募活動,邀請客戶親身體驗光大銀行炫酷“黑科技”,感受銀行的特色服務,同時現場分享使用感受,提出意見與建議。參與活動的客戶可受聘成為“光大體驗官”,反饋使用報告,提升光大手機銀行用戶體驗。

  在山東濟南,光大銀行走進山東協和學院,與大學生面對面交流投資理財知識,結合學生群體的理財需求,光大銀行工作人員介紹了“陽光錢包”理財產品,大學生只需10000元就能購買,合理規劃零花錢。活動現場還邀請在校大學生參與討論金融欺詐、出國留學等學生較為關心的熱點話題,并受聘成為“光大體驗官”。光大銀行工作人員表示,未來將會更多考慮年輕客戶的需求,開發更多適合年輕人的產品和服務。

  “光大銀行手機銀行還推出了簡愛版,大字體、更簡潔,特別方便叔叔、阿姨們使用。”在天津,光大銀行工作人員向社區居民介紹手機銀行的新功能并現場交流互動。針對社區居民的線上繳費需求,光大手機銀行可以完成各類生活繳費,同時簡愛版大字體更適合中老年人的使用習慣。社區居民們還現場體驗了光大銀行手機銀行人氣理財“隨心定”等手機銀行專屬產品。在天津第三屆世界智能大會上,光大銀行邀請參加展會的市民參與現場闖關及問答游戲,同時體驗手機銀行的刷臉登錄、聲紋登錄等頗具科技感的登錄方式。

  在北京、天津、南京、西安、濟南、石家莊等多地,通過多渠道、多方式招募“光大體驗官”,光大手機銀行觸達到更為廣泛的客戶群體,將移動金融服務的觸角進一步延伸至高校和社區,在與客戶互動的過程中了解更具個性化的需求,從而生成更具創新性的手機銀行功能和服務。

  按照“一部手機、一家銀行”的發展策略,光大銀行致力于打造金融+生活+服務一體化的陽光生態圈,以光大手機銀行為平臺,向客戶提供更加便捷和貼心的金融服務。未來,光大銀行將繼續秉持陽光服務的初心,堅持以客戶需求為中心,不斷優化和提升服務能力,推出更加貼近客戶需求的業務和產品。

編輯:劉軍

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